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 熱點問題: 尋找產品  產品價格  付款流程  運輸須知  歡迎來訪  與我聯系
 我看中一款產品如何與你們聯系?

1.點擊導航欄的“聯系我們”,里面提供了多種聯系方式(包括:郵箱、QQ、阿里旺旺、電話、在線留言)。

2.每個網頁左側都有“在線客服系統”,您無需安裝任何聊天軟件就能直接與我們客服人員在線交談。

3.在產品頁面我們也提供了聯系我們和留言按鈕,您也可以直接點此留言。

我公司的作息時間是每日8:30-17:00(節假日除外),在此期間您可以通過上述方式與我們聯系,其他時間如要與我們聯系,請直接留言。在留言中請您詳細說明問題并留下準確的聯系方式,以便我們盡快答復。客服人員每天四次處理留言,只要您有問題提出,我們將在第一時間回復。

 為什么搜索不到產品和資料?

本站使用的搜索功能是根據用戶輸入的關鍵字與產品庫中的產品名稱、型號、別稱、品牌、關鍵字進行對比,只要其中一項符合就可以找到您要的結果。但是目前我們的搜索功能還不具備像搜索引擎那樣的查詢機制,如果把產品名稱和型號連在一起搜索可能找不到任何結果。如想找型號是TYE的壓力機:輸入“壓力機TYE”找不到;輸入“壓力機 TYE”就能找到。在查詢產品時,如果找到的記錄數量太少你也可以減少關鍵字來擴大查找范圍。如:輸入“水泥壓力機”找到8條記錄,去掉“水泥”二字再次查找就有24條記錄;同樣搜索產品型號也一樣,分別輸入“TYE”和“TYE-2000”,前者得到的結果肯定比后者多,并且包含后面的結果。

 產品標價是否準確,是最新價格?

1.我們產品價格會根據市場行情變化而調整,一旦有價格調整網上標價會在第一時間做出修改,但是因為產品眾多也可能有遺漏,請您見諒。

2.網站上產品的標價是國內銷售含稅價格,如需出口還請詳談,因為出口手續復雜,可能會產生很多附加的費用(包括商檢、包裝、報關、運輸等)。

 貴公司產品很多,如何找我要的?

1.請您點擊導航欄的“產品展示”,進入展示頁后,您會看到產品目錄,根據不同用戶的需求,我們把產品按“名稱”、“用途”、“項目”進行了歸類,以方便您查找。點擊您想要查看的分類就能進入該分類的產品列表,所有您想看的商品都在這里并且列出了簡單的商品信息,點擊每件產品就能瀏覽該產品的詳細介紹。

2.您可以通過網站頂部的“站內搜索”功能來查詢您要的產品,如果搜索不到您想要的產品或資料,請參看《為什么搜索不到產品和資料?》,也許會有幫助。

 購買產品、付款方式及發票問題?

我公司是重合同守信用企業,所有供銷業務都需要簽訂書面合同,付款方式應根據我公司財務制度規定,實行款到發貨。在我公司網站每頁底部都有“支付方式”鏈接,點擊進入支付信息頁面,可選擇適合您的方式支付貨款,支付后請將付款憑證與開票資料(包括企業全稱,注冊地址,稅號,開戶行,銀行帳號)傳真給我司0510-85191517。我們在確認收款后開具17%增值稅發票,并寄送商品。

 想去你公司商談,你公司怎么走?

在我們網站每頁的底部,您可以看到“如何來訪”的鏈接,點擊進入來訪頁面就可以清楚地看到我公司的位置,以及多條來訪線路。點擊地圖中的圖標和行車路線還會出現詳細的路線提示和公里數。您也可以直接來電詢問(0510-82735994),我們的公司地址是:無錫市濱湖區蠡湖大道2008號中邦蠡湖商務園35棟(江南大學南大門,無錫太湖動漫產業園旁)。

 已經付款,貨物何時能收到?

我公司有專門負責發運的人員,每日下午3點半統一發貨。我們會根據客戶遠近以及運輸公司網點分布情況選擇公路或者鐵路運輸;根據發運商品的重量、體積、和數量選擇物流配送或者快遞寄送。

推薦運輸公司:佳吉、華宇、中鐵快運(鐵路);快遞公司:順豐、長發、天天

發貨前請您提供詳細的收貨地址、收貨人、電話。發貨后我們會及時通知您物流公司、運單號碼、送貨人電話,您可以通過電話查詢貨物運輸情況,也可以直接在各物流公司的網站上輸入“運單號碼”查詢。

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